Mentions légales

Qui sommes-nous ?

Sur tous les marchés, Eurosport est exploité par Dplay Entertainment Limited.

Informations concernant la société Dplay Entertainment Limited

Dplay Entertainment Limited est une société à responsabilité limitée immatriculée en Angleterre et au Pays de Galles.

Siège social : Chiswick Park Building 2, 566 Chiswick High Road, Londres, W4 5YB Royaume-Uni. Numéro d’immatriculation : 09615785

Registre : Le Registre des sociétés (Companies House) en Angleterre et au Pays de Galles. Numéro de TVA : GB 115 1599 24

Directeurs : Andrew Georgiou, Nimesh Kataria, Jean-Briac Perrette et Roanne Weekes

Comment nous contacter

Veuillez consulter notre Centre d’assistance pour toute question que vous pourriez avoir sur Eurosport, notre contenu ou votre abonnement :

En Autriche, au Liechtenstein et en

Allemagne

https://help.eurosport.com/hc/de
En République tchèque https://help.eurosport.com/hc/cs
Au Danemark https://help.eurosport.com/hc/da
En Finlande https://help.eurosport.com/hc/fi
En France https://help.eurosport.com/hc/fr
En Italie https://help.eurosport.com/hc/it
Aux Pays-Bas https://help.eurosport.com/hc/nl
En Norvège https://help.eurosport.com/hc/no
En Pologne https://help.eurosport.com/hc/pl
En Roumanie https://help.eurosport.com/hc/ro
En Espagne https://help.eurosport.com/hc/es
En Suède https://help.eurosport.com/hc/sv
Pour tous les autres marchés https://help.eurosport.com/hc/en-gb

Si vous avez besoin de nous contacter, vous pouvez le faire en utilisant l’une des méthodes suivantes :

  • Formulaire Web :
En Autriche, au Liechtenstein et en

Allemagne

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En République tchèque https://help.eurosport.com/hc/cs/requests/new
Au Danemark https://help.eurosport.com/hc/da/requests/new
En Finlande https://help.eurosport.com/hc/fi/requests/new
En France https://help.eurosport.com/hc/fr/requests/new
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En Norvège https://help.eurosport.com/hc/no/requests/new
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En Espagne https://help.eurosport.com/hc/es/requests/new
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Pour tous les autres marchés https://help.eurosport.com/hc/en-gb/requests/new

 

  • E-mail : customerservice@eurosportplayer.com
  • Téléphone : nos lignes téléphoniques sont ouvertes du lundi au vendredi, sauf le 25 décembre et le 1er janvier, pour les clients des marchés suivants :

 

Pays Numéro           de

téléphone

Heures d’ouverture Frais d’appel
Autriche +49 89 628 24504 De 9h à 17h, heure

locale en Allemagne

Les tarifs internationaux

s’appliquent

Danemark +45 35 15 47 26 De 9h à 17h, heure

locale au Danemark

Les tarifs locaux

s’appliquent

Finlande +35 824 885 8183 De 10h à 17h, heure

locale en Finlande

Les tarifs locaux

s’appliquent

France +33 175 952 324 De 9h à 17h, heure

locale en France

Les tarifs locaux

s’appliquent

Belgique, Guyane française, Polynésie française, Territoires français du Sud, Guadeloupe, Martinique, Mayotte, Nouvelle- Calédonie, Réunion, Saint- Pierre-et-Miquelon, Wallis-

et-Futuna.

+33 175 952 324 De 9h à 17h, heure locale en France Les tarifs internationaux s’appliquent
Allemagne +49 89 628 24504 De 9h à 17h, heure

locale en Allemagne

Les tarifs locaux

s’appliquent

Italie +39 023 858 2770 De 9h à 17h, heure

locale en Italie

Les tarifs locaux

s’appliquent

Pays-Bas +31 20 245 7671 De 9h à 17h, heure

locale des Pays-Bas

Les tarifs locaux

s’appliquent

Norvège +47 2350 7479 De 9h à 17h, heure

locale en Norvège

Les tarifs locaux

s’appliquent

Espagne +34 91 078 32 75 De 10h à 17h, heure

locale en Espagne

Les tarifs locaux

s’appliquent

Suède +46 850 248 605 De 9h à 17h, heure

locale en Suède

Les tarifs locaux

s’appliquent

Bulgarie, Croatie, Chypre, République tchèque, Estonie, Grèce, Hongrie, Irlande, Islande, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie,

Luxembourg, Malte,

+44 330 165 8978 De 9h à 17h, heure locale du Royaume- Uni Les tarifs internationaux s’appliquent

Pays Numéro           de

téléphone

Heures d’ouverture Frais d’appel
Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie,

Slovénie.

 

À quelle réglementation sommes-nous soumis

Pour tous les marchés à l’exception de l’Allemagne, l’Autorité de régulation de la communication audiovisuelle et numérique (« ARCOM ») contrôle le contenu éditorial des services de programmes à la demande. Vous trouverez de plus amples informations sur l’ARCOM sur le site https://www.arcom.fr.

En Allemagne, la BLM (Bayerische Landeszentrale fuer Neue Medien) réglemente le contenu éditorial d’Eurosport 1 et Eurosport 2. Vous trouverez de plus amples informations sur la BLM à l’adresse https://www.blm.de/en/structure.cfm.

Hébergement de notre service

Eurosport est hébergé par Dplay Entertainment Limited. Pour plus d’informations, veuillez consulter le paragraphe ci-dessous.

Informations supplémentaires pour les résidents en Allemagne :

Pour Eurosport.de, la personne responsable du contenu journalistique-éditorial aux fins du § 5 TMG / § 18(2) MStV est Thomas Janz, c/o Discovery Communications Deutschland GmbH & Co. KG, Sternstraße 5, 80538 Munich, Allemagne.

  • Pour de, le responsable de la protection de la jeunesse est Klaus Jahn, jugendschutz@discovery.de.
  • Information selon le § 36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (loi sur le règlement des litiges de consommation) : Dplay Entertainment Limited n’est pas obligé de participer à une procédure de règlement des litiges devant un bureau de conciliation des consommateurs, ni ne le fait.

Informations supplémentaires pour les résidents en France :

  • Directeur de publication : Andrew Georgiou
  • Médiation : si nous ne parvenons pas à résoudre votre problème par le biais de notre Centre d’assistance, vous pouvez le soumettre à notre médiateur, AME CONSO, dont l’adresse est 11 Place Dauphine – 75001 Paris, France et dont l’adresse du site Web est mediationconso- ame.com.